1. Общие условия

Номер Arifrey Org. соответствует как Закону о потребительских закупках, так и Закону о дистанционных контрактах. Чтобы сделать заказ, клиент должен быть совершеннолетним (18 лет) или иметь разрешение родителей. «Клиент» означает физическое лицо.

Все цены указаны с учетом НДС в размере 25%.

Всегда бесплатная доставка и бесплатный возврат.

Контракты заключаются, когда вы решаете оформить заказ товаров, выбранных в корзине.

Arifrey AB оставляет за собой право отменить покупку в случае подозрения в мошенничестве.

Мы сохраняем за собой право в случае явных неточностей, таких как цена или ошибка печати, исправить такую ошибку. Если вы не удовлетворены нашими действиями, вы, конечно, можете отменить свой заказ бесплатно. Мы также оставляем за собой право не завершать заказ, например, если товар отсутствует на складе или в случае технических проблем.

 

  1. Подтверждение заказа

После завершения заказа на сайте, подтверждение заказа будет автоматически отправлено на указанный вами адрес электронной почты, поэтому важно, чтобы вы указали адрес электронной почты, который вы используете.

Если по какой-либо причине вы не получите подтверждение заказа или у вас возникнут какие-либо другие вопросы, свяжитесь со службой поддержки.

Также в связи с отправкой вашего заказа с нашего склада вам на указанный адрес электронной почты отправляется подтверждение доставки, которое также служит вашей квитанцией. Никакая другая отдельная квитанция не будет отправлена вам. Поэтому обязательно сохраните подтверждение доставки/квитанцию.

 

  1. Доставка

Arifrey поставляет свою продукцию по всему миру. Доставка осуществляется почтой Швеции (Postnord) и их партнерами в другие страны.

Если вы хотите отменить свой заказ, мы можем сделать это только до того, как ваш заказ покинет наш склад. Если заказ уже был отправлен, клиент должен получить заказ и отправить его обратно. За посылки, которые были отправлены, доставлены до почтового отделения по указанному вами адресу и при этом вы их не забрали по какой-то своей причине, с такого клиента взимается 200 kr за расходы по обработке.

 

 

  1. Оплата

Для оплат мы используем платежную систему Klarna. Klarna — это современное и безопасное платежное решение, которое используется 60 млн человек в 14 странах. В сотрудничестве с Klarna мы можем предложить оплату счетов, частичную оплату, оплату кредитной картой и прямой платеж. Klarna интересна тем, что может предоставить отсрочку по списанию денег с вашей карты, не взымая никаких дополнительных платежей и процентов.

Вы также можете выбрать оплату через Paypal, выбрав Paypal в качестве способа оплаты, а затем следуя инструкциям. С PayPal мы предлагаем оплату с помощью кредитной или дебетовой карты, вашего банковского счета или баланса PayPal.

Предоставляя информацию при оформлении заказа, вы соглашаетесь с Условиями Klarna. Нажимая кнопку «завершить покупку», вы соглашаетесь с нашими Условиями. Выбирая в качестве платежной системы PayPal и осуществляя покупку, вы соглашаетесь с нашими Условиями, а также с условиями PayPal.

Вся информация и информация о платежах будут поступать вам напрямую из Klarna, если вы использовали платежную систему Klarna.

Дополнительную информацию и полные условия о способах оплаты Klarna можно найти на сайте www.klarna.se. Для получения информации о вашей оплате, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Klarna.

 

  1. Политика возврата и обмена

Все товары, заказанные на Arifrey.com, могут быть возвращены в течение 14 дней.

У вас есть право открыть посылку и попробовать приобретенный вами товар, и если вы не удовлетворены своей покупкой, у вас есть 14 дней со дня получения товара, чтобы его вернуть.

Продукт должен быть неиспользованным и оставаться в том же новом состоянии, что и при получении. Продукт должен быть в оригинальной упаковке, с неповрежденными защитными наклейками и этикетками. Пластиковые крышки спереди, сзади и заводная головка не должны сниматься. Пломбы не должны быть удалены и должны оставаться на изделии. 

 

  1. Гарантия

Arifrey предоставляет 2 года гарантии на все товары со дня покупки. Гарантия распространяется на производственные дефекты на самих часах (часовой механизм, корпус, стекло).

Части, кроме вышеупомянутых, не покрываются данной гарантией.

Гарантия не распространяется на:

  • Срок службы батареи.
  • Отказ работы или повреждение, вызванные водой, погодой или пожаром. (следует избегать контакта с водой)
  • Отказ работы или повреждение из-за небрежности или неправильного использования.
  • Отказ работы или повреждение, вызванные неуполномоченным лицом или представителем.
  • Внешние изменения из-за нормального использования продукта, такие как царапины на стекле, царапины на металле, царапины и окрашивание ремешков для часов и т. д.

Значение водостойкости 3ATM. Часы с таким уровнем водонепроницаемости могут противостоять случайному разбрызгиванию, при этом нельзя носить часы при принятии душа, купании, сноркелинге или дайвинге. (Следует избегать контакта с водой)

Всегда сохраняйте квитанцию, чтобы доказать свою покупку!

 

  1. Коллекции

Arifrey AB оставляет за собой право на любые изменения в коллекциях продуктов и имеет право удалять товары из ассортимента продуктов до совершения покупки. Мы резервируем себя для любой окончательной продажи товаров в ассортименте.

Arifrey AB оставляет за собой право на любые опечатки в текстах на этом сайте. Мы также не даем никаких гарантий, что все изображения точно отражают реальный внешний вид продукции. Arifrey AB оставляет за собой право корректировать цены и любые ценовые ошибки.

 

  1. Споры

Жалобы или комментарии, касающиеся услуг или продуктов Arifrey, следует сообщать в службу поддержки клиентов Arifrey по электронной почте или по телефону (в рабочие дни c 08-17 часов). Если вы не удовлетворены тем, как мы рассматриваем ваше дело, обратитесь к местному консультанту по защите прав потребителей или в общую комиссию по жалобам (EVENTSN), www.arn.se или Box 174, 101 23 Стокгольм. Мы всегда следуем рекомендациям ARN. Вы также можете использовать онлайн-платформу для жалоб, доступную на веб-сайте Европейской комиссии: http://ec.europa.eu/odr.

Мы не обязуемся участвовать в процедурах ADR, но в случае возникновения спора займем окончательную позицию по этому вопросу.

 

  1. Форс-мажор

В случае войны, военных действий, гражданской войны, революции, восстания, действий правительства, забастовки, локаута, блокады, стихийного бедствия или аналогичного события, технических проблем, сбоя в электроснабжении/связи/передачи данных или других коммуникаций, а также сбоя или задержки при обслуживании субподрядчиков в силу обстоятельств, указанных в настоящем документе, arifrey сможет применить для себя режим форс-мажорных обстоятельств. Эти обстоятельства являются основанием для освобождения от убытков и других штрафов. Если это произойдет, мы постараемся проинформировать клиента соответствующим образом. В случае возникновения спора мы, естественно, следуем решению общего совета по жалобам.