1. Generelle vilkår

Arifrey org.nr følger både den svenske Forbrukerloven og Fjernkontraktsloven. For å kunne foreta en bestilling må kunden være myndig, 18 år, eller ha foreldrenes tillatelse. Kunde refererer til en fysisk person.

Alltid gratis frakt og gratis retur.

Avtalen inngås når du velger å sende bestillingen i kassen.

Arifrey AB forbeholder seg retten til å heve et kjøp hvis det er mistanke om bedrageri.

Vi forbeholder oss retten til, ved åpenbare feil som pris- eller trykkfeil, å rette opp feilen i etterkant. Hvis du ikke er fornøyd med avgjørelsen vår får du selvsagt avbestille ordren din uten kostnad. Vi forbeholder oss også retten til å ikke gjennomføre en bestilling om f.eks. varene ikke er på lager eller ved tekniske problemer. 

  1. Ordrebekreftelse

Etter å ha sluttført bestillingen din på nettsiden vil det bli sendt en automatisk ordrebekreftelse til mailadressen du har oppgitt, det er derfor viktig at du oppgir en mailadresse du bruker.

Hvis du i noe tilfelle ikke skulle få noen ordrebekreftelse eller har andre spørsmål, vennligst kontakt kunderservice.

I forbindelse med at bestillingen din sendes fra lageret vårt sendes det en leveringsbekreftelse som også fungerer som kvittering til din oppgitte mailadresse. Noen separat kvittering vil ikke bli sendt til deg. Vær nøye med å ta vare på leveringsbekreftelsen/kvitteringen. 

  1. Levering

Arifrey leverer produktene sine over hele verden. Levering skjer med den svenske posten (Postnord) og deres partnere i andre land.

Hvis du vil angre på bestillingen din etter å ha lagt den inn kan vi bare gjøre dette før bestillingen har forlatt lageret vårt. Hvis bestillingen allerede er sendt, må kunden ta imot bestillingen og deretter sende den tilbake. For uavhentede pakker debiteres kunden 200kr for håndteringsomkostninger. 

  1. Betaling

I samarbeid med Klarna kan vi tilby fakturabetaling, delbetaling, kontokortbetaling og direktebetaling. Denne betalingsløsningen kalles Klarna Checkout. Du kan også velge å betale med Paypal ved å velge Paypal som betalingsalternativ og deretter følge instruksjonene. Med PayPal tilbyr vi betaling med kreditt- eller betalingskort, bankkonto eller med PayPal-saldo.

Gjennom å legge igjen informasjon i kassen godkjenner du Klarnas vilkår. Gjennom å klikke på ”Sluttfør kjøp” godkjenner du våre Vilkår. Gjennom å klikke på PayPal og gjennomføre kjøpet der godkjenner du våre vilkår samt PayPals vilkår.

All kommunikasjon og informasjon rundt betalinger kommer direkte til deg fra Klarna hvis du benyttet Klarna Checkout.

Mer informasjon og fullstendige vilkår rundt Klarnas betalingsmåte finner du hos www.klarna.se. For informasjon om betalingen din kan du kontakte Klarnas kundeservice.

 

  1. Angrerett, Bytte og Retur

Alle produkter som bestilles hos arifrey.com kan returneres innen 14 dager.

Du har rett til for eksempel å åpne forpakningen og prøve varen du har kjøpt, og om du ikke er fornøyd med kjøpet ditt har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen.

Produktet må være ubrukt og fortsatt i samme stand som da du mottok den. Produktet skal ligge i originalforpakningen, med inntakte beskyttelsesklistremerker og etiketter. Plastkappene på forsiden, baksiden og kronen må ikke fjernes. Forseglinger og plomberinger kan ikke fjernes men skal bli værende på varen.

 

  1. Garanti

Arifrey tilbyr 2 års garanti på alle produkter fra den dagen kjøpet ble utført. Garantien dekker fabrikasjonsfeil på selve klokken (urverket, urkassen, glasset).

Andre deler enn de ovennevnte dekkes ikke av denne garantien.

Garantien dekker ikke:

  • Batteriets levetid.
  • Feil eller skade forårsaket av vann, vær eller ild. (kontakt med vann bør unngås)
  • Feil eller skade på grunn av skjødesløshet eller feilaktig bruk.
  • Feil eller skade som er forårsaket av en uautorisert person eller representant.
  • Eksterne forandringer som beror på normal bruk av varen, som riper i glasset, riper i metallet, riper og misfarging av klokkeremmen etc.

Betydning av motstandskraft mot vann 3ATM. En klokke med dette nivå vanntetthet tåler utilsiktet sprut, ha ikke klokken på deg når du dusjer, bader, snorkler eller dykker. (Kontakt med vann bør unngås)

Ta alltid vare på kvitteringen som kjøpsbevis!

 

7.Sortiment

Arifrey AB reserverer seg mot endringer i sortimentet og har rett til å fjerne varer fra sortimentet før et kjøp har gått gjennom. Vi reserverer oss for eventuelt sluttsalg av varer i sortimentet.

Arifrey AB reserverer seg mot eventuelle trykkfeil i tekster på denne nettsiden. Vi gir heller ingen garanti for at alle bilder gjengir produktenes virkelige utseende eksakt. Arifrey AB forbeholder seg retten til å justere priser og eventuelle prisfeil.

 

  1. Tvist

Klagemål eller synspunkter som gjelder Arifreys tjenester eller produkter bør meldes til Arifreys kundeservice via e-post eller telefon (hverdager kl: 08-17). Hvis du ikke er fornøyd med vår håndtering av ærendet ditt er du velkommen til å henvende deg til din kundeveileder eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN, forbrukerklagenemnda), www.arn.se eller Box 174, 101 23 Stockholm. Vi følger alltid ARNs anbefalinger. Du kan også benytte nettplattformen for klagemål som finnes tilgjengelig på EU-kommisjonens nettside: http://ec.europa.eu/odr.

Vi forplikter oss ikke til å delta i alternative tvisteløsningsprosedyrer, men kommer til å ta endelig stilling til dette spørsmålet ved en oppstått tvist.

 

  1. Force majeure

I tilfelle krig, krigslignende hendelser, borgerkrig, revolusjon, opprør, aksjon fra myndighetene, streik, lockout, blokade, naturkatastrofe eller lignende hendelse, tekniske problemer, feil i strøm-/tele-/dataforbindelser eller annen kommunikasjon samt feil eller forsinkelser i tjenester fra underleverandør på grunn av omstendigheter som angis her, kommer Arifrey til å kunne søke force majeure. Disse omstendighetene skal utgjøre fritaksgrunn som medfører fritak fra skader og andre straffer. Hvis dette inntreffer kommer vi til å forsøke å underrette kunden om dette. Ved en eventuell tvist følger vi naturligvis beslutningen til Allmänna Reklamationsnämnden.

Handlekurv