KÖPVILLKOR

1. Allmänna villkor

Arifrey AB Org. nr: 559227-8112  Följer såväl Konsumentköpslagen som Distansavtalslagen. För att få göra en beställning måste kunden vara myndig, 18år, eller ha målsmans tillåtelse. Med kund avses en fysisk person.

I priset ingår moms för beställningar som skickas inom EU.

För beställningar som skickas till länder utanför EU så kan moms, importtullar och skatter eventuellt tillkomma som debiteras när paket når mottagarlandet. Du som gör en beställning är själv ansvarig för betalning av sådan moms, importtullar och skatter. Arifrey rekommenderar att du kontaktar ditt lokala tullkontor för ytterligare information om regler och avgifter.

Alltid fri frakt och fri retur.

Avtal ingås när du väljer att skicka beställning i kassan.

Arifrey AB förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.

Vi förehåller oss rätten att vid uppenbara felaktigheter, t.ex. pris eller tryckfel att åtgärda felet i efterhand. Om du inte är nöjd med vår åtgärd får du självklart avboka din order utan kostnad. Vi förbehåller oss även rätten att inte genomföra en beställning om t.ex. varan är slut i lager eller vid tekniska problem.

2. Orderbekräftelse

Efter att du slutfört din beställning på Webbplatsen kommer en orderbekräftelse automatiskt skickas till din angivna mailadress, det är därför viktigt att du anger en mailadress som du använder.

Om du av någon anledning inte skulle få någon orderbekräftelse eller har andra frågor, vänligen kontakta kundservice.

I samband med att din beställning skickas från vårt lager skickas en leveransbekräftelse som också fungerar som ditt kvitto till angiven mailadress. Något separat kvitto kommer inte att skickas till dig. Var noga med att spara leveransbekräftelsen/kvittot.

3. Leverans

Arifrey levererar sina produkter över hela världen. Leverans sker med svenska posten (Postnord) och deras partners i andra länder.

Om du vill ångra din beställning efter order kan vi endast göra detta innan din beställning har lämnat vårt lager. Om beställningen redan skickats iväg måste kunden ta emot beställningen och sedan skicka tillbaka den. För ej uthämtade paket debiteras kunden 200kr för hanteringskostnader.

4. Betalning

I samarbete med Klarna kan vi erbjuda fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning och direktbetalning. Denna betallösning kallas för Klarna Checkout. I samarbete med PayPal erbjuder vi betalning med kredit- eller betalkort, ditt bankkonto eller med PayPal-saldo. Denna betalningslösning kallas för PayPal Check out.

Genom att lämna information i kassan godkänner du Klarnas villkor. Genom att klicka på ”Slutför köp” godkänner du våra Villkor. Genom att klicka på PayPal check out och genomföra till köp där godkänner du våra villkor samt PayPals villkor.

Klarna Checkout presenterar viss information för dig så snart du är identifierad. Vilken information du behöver ange för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Klarna Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ du har valt. Kreditupplysningar som tas av Klarna påverkar inte din kreditvärdighet och kan inte ses av andra som begär kreditupplysning om dig, t ex banker.

Sedan du har identifierats uppvisar Klarna Checkout vilka alternativ som är tillgängliga för just dig. Faktura är förvalt som betalningsalternativ, men du kan givetvis fritt välja något av de andra alternativen såsom direktbetalning via bank eller betalning med kort.  Vilka alternativ du erbjuds kan växla från tid till annan. Du kan själv välja om du vill skydda din användning av Klarna Checkout med en PIN-kod.

All kommunikation och information kring betalningar kommer till dig direkt från Klarna om du använt Klarna Checkout.

Mer information och fullständiga villkor om Klarnas betalsätt hittar du hos www.klarna.se. För information om din betalning kontakta Klarnas kundservice.

Klarna Checkout kan erbjuda dig följande betalsätt:

1. Faktura

2. Delbetalning

3. Kortbetalning

4. Direktbetalning

5. Ångerrätt, Byten och Returer

Alla produkter som beställs på arifrey.com kan returneras inom 14 dagar. Antal dagar för ångerrätt kan förlängas till fler än 14 dagar vid överenskommelse innan köp.

Du har rätt att exempelvis öppna förpackningen och prova den vara som du köpt och om du inte är nöjd med ditt köp har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottog varan, d.v.s från den dag en avisering skickats om att paketet finns att hämta på ditt utlämningsställe eller den dag du mottagit varan i brevlåda.

Produkten måste vara oanvänd och fortfarande i samma nyskick som när den mottogs. Produkten ska ligga i sin originalförpackning, med intakta skyddande klistermärken och etiketter. Plasthöljena på framsidan, baksidan och kronan får ej vara borttagna. Förseglingar och plomberingar får ej vara borttagna utan ska sitta kvar på varan. 

6. Garanti

Arifrey erbjuder 1 års garanti på alla produkter från den dagen då köpet utförs. Garantin täcker tillverkningsfel på själva klockan (urverket, boetten, glaset).

Andra delar än tidigare nämnda täcks inte av denna garanti.

Garantin täcker inte:

• Livslängden på batteriet.
• Fel eller skada orsakat av vatten, väder eller eld. (kontakt med vatten bör undvikas)
• Fel eller skada på grund av vårdslöshet eller felaktig användning.
• Fel eller skada som är orsakad av en icke auktoriserad person eller representant.
• Externa förändringar som beror på normalt användande av varan, tex repor i glas, repor i metall, repor och färgning av klockband, etc.

Innebörden av vattenbeständighet 3ATM. En klocka med denna nivå av vattentäthet tål oavsiktligt stänk, Bär inte klockan när du duschar, badar, snorklar eller dyker. (Kontakt med vatten bör undvikas)

Spara alltid kvittot för att bevisa ditt köp!

7.Sortiment

Arifrey AB reserverar sig för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor i sortimentet.

Arifrey AB reserverar sig för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida. Vi ger heller ingen garanti att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Arifrey AB förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella prisfel.

8. Tvist

Klagomål eller synpunkter avseende Arifrey’s tjänster eller produkter bör meddelas till Arifrey’s kundservice via e-mail  alternativt telefon  (vardagar kl: 08-17). Om du inte är nöjd med vår hantering av ditt ärende är du välkommen att vända dig till din lokala konsumentvägledare eller Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se eller Box 174, 101 23 Stockholm. Vi följer alltid ARN:s rekommendationer. Du kan även använda den onlineplattform för klagomål som finns tillgänglig på EU-kommissionens webbplats: http://ec.europa.eu/odr.

Vi åtar oss inte att delta i alternativa tvistlösningsförfaranden, men kommer att ta slutlig ställning till denna fråga vid en uppkommen tvist.

9. Force majeure

Vid händelse av krig, krigsliknande händelse, inbördeskrig, revolution, uppror, myndighetsåtgärd, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof eller liknande händelse, tekniska problem, fel i el-/tele-/dataförbindelser eller annan kommunikation samt fel eller försening i tjänster från underleverantör på grund av omständighet som här angivits, kommer Arifrey att kunna tillämpa sig av force majeure. Dessa omständigheter ska utgöra befrielsegrund som medför befrielse från skadestånd och andra påföljder. Om detta inträffar kommer vi att försöka underrätta kunden om detta. Vid eventuell tvist följer vi naturligtvis Allmänna Reklamationsnämndens beslut.