Retur & Bytter

Alle produkter kjøpt hos Arifrey.com kan returneres innen 14 dager med gratis retur.

Du har rett til for eksempel åpne forpakningen og prøve varen du har kjøpt, og om du ikke er fornøyd med kjøpet har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottok varen, dvs. fra den dagen varsel ble sendt om at pakken kunne hentes på utleveringsstedet eller den dagen du mottok varen i postkassen.

Produktene må være ubrukt og fortsatt i samme stand som da du mottok den. Produktene skal ligge i originalforpakningen, med inntakte beskyttelsesklistremerker og etiketter. Plastkappene på forsiden, baksiden og kronen må ikke være fjernet. Forseglinger og plomberinger kan ikke fjernes men må sitte igjen på varen.

 

Hvordan gjør jeg en retur?

Hvis du vil returnere varen din gjør du det gjennom å kontakte oss på contact@arifrey.com så sender vi deg en returetikett på mail. Send deretter tilbake de ubenyttede produktene akkurat som vanlig i originalforpakningen. Benytt ikke originalforpakningen som ytre emballasje, for da blir den ødelagt. Til ytre emballasje kan du benytte samme emballasje som produktene opprinnelig ble forpakket i.

 

Hvordan gjør jeg et bytte?

Hvis du vil gjøre et bytte så kontakt oss på contact@arifrey.com så sender vi en returetikett til deg på mail, gi oss også beskjed om hvilket produkt du vil bytte til, så reserverer vi det produktet til deg. Send deretter tilbake det ubenyttede produktet akkurat som vanlig i originalforpakningen. Benytt ikke originalforpakningen som ytre emballasje, for da blir den ødelagt. Til ytre emballasje kan du benytte samme emballasje som produktet opprinnelig ble forpakket i. Så fort vi har fått tilbake og godkjent det returnerte produktet sender vi det produktet som du ønsket å bytte til.