Returer & Byten

Returer & Byten

Alla produkter som inhandlas på Arifrey.com kan returneras inom 14 dagar med fri retur.

Du har rätt att exempelvis öppna förpackningen och prova den vara som du köpt och om du inte är nöjd med ditt köp har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottog varan, d.v.s från den dag en avisering skickats om att paketet finns att hämta på ditt utlämningsställe eller den dag du mottagit varan i brevlåda.

Produkten måste vara oanvänd och fortfarande i samma nyskick som när den mottogs. Produkten ska ligga i sin originalförpackning, med intakta skyddande klistermärken och etiketter. Plasthöljena på framsidan, baksidan och kronan får ej vara borttagna. Förseglingar och plomberingar får ej vara borttagna utan ska sitta kvar på varan.

Hur gör jag en retur?

Vill du returnera din vara så gör du det genom att kontakta oss på contact@arifrey.com så skickar vi en returfraktsedel till dig på mail. Skicka sedan tillbaka den oanvända produkten precis som vanligt i sin originalförpackning. Använd inte originalförpackningen som yttre emballage för då förstörs den. Till yttre emballage kan du använda dig av samma emballage som produkten ursprungligen var förpackad i.  

Hur gör jag ett byte?

Vill du göra ett byte så kontakta oss på contact@arifrey.com så skickar vi en returfraktsedel till dig på mail, meddela även vilken produkt det är du vill byta till så reserverar vi den produkten åt dig. Skicka sedan tillbaka den oanvända produkten precis som vanligt i sin originalförpackning. Använd inte originalförpackningen som yttre emballage för då förstörs den. Till yttre emballage kan du använda dig av samma emballage som produkten ursprungligen var förpackad i. Så fort vi fått tillbaka och godkänt din returnerade produkt så kommer vi skicka den produkt som du önskat byta till.