Rücksendungen & Umtausch

Alle Produkte, die bei: Arifrey.com gekauft wurden, können innerhalb von 14 Tagen mit kostenloser Rückgabe zurückgegeben werden.

Sie haben z.B. das Recht, die Verpackung zu öffnen und das von Ihnen gekaufte Produkt auszuprobieren, und wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, d.h. ab dem Tag, an dem eine Benachrichtigung über die Verfügbarkeit des Pakets an Ihrem Zustellort oder an dem Tag, an dem Sie den Artikel in der Mailbox erhalten haben.

Das Produkt muss unbenutzt und noch im gleichen neuen Zustand sein wie bei Erhalt. Das Produkt sollte sich in der Originalverpackung befinden, mit intakten Schutzaufklebern und Etiketten. Die Kunststoffabdeckungen auf der Vorderseite, Rückseite und der Krone dürfen nicht entfernt werden. Die Dichtungen dürfen nicht entfernt werden und müssen auf dem Produkt verbleiben.

 

Wie kann ich zurücksenden?

Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@arifrey.com so, wir senden Ihnen einen Frachtbrief per Post zu. Senden Sie dann das unbenutzte Produkt wie gewohnt in der Originalverpackung zurück. Verwenden Sie die Originalverpackung nicht als Umverpackung, da sie sonst zerstört wird. Für die Außenverpackung können Sie die gleiche Verpackung verwenden, in der das Produkt ursprünglich verpackt war.

 

Wie mache ich einen Umtausch?

Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@arifrey.com Wir senden Ihnen einen Frachtbrief per E-Mail zu, teilen Ihnen auch mit, gegen welches Produkt Sie tauschen möchten, und wir reservieren dieses Produkt für Sie. Senden Sie dann das unbenutzte Produkt wie gewohnt in der Originalverpackung zurück. Verwenden Sie die Originalverpackung nicht als Umverpackung, da sie sonst zerstört wird. Für die Außenverpackung können Sie die gleiche Verpackung verwenden, in der das Produkt ursprünglich verpackt war. Sobald wir Ihr zurückgegebenes Produkt zurückerhalten und genehmigt haben, senden wir Ihnen das Produkt, zu dem Sie wechseln wollten.