Palautukset & vaihto

Kaikki arifrey.com sivustolta ostetut tuotteet voidaan palauttaa ilmaiseksi 14 päivän kuluessa.

Sinulla on oikeus avata pakkaus ja kokeilla ostettua tuotetta ja jos et ole tyytyväinen ostoksesi, sinulla on 14 päivän palautus oikeus, eli päivästä, jona ilmoitus on lähetetty, että paketti on haettavissa tai päivänä, jona sait tuotteen postilaatikossa.

Tuotteen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se oli. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan, jossa on ehjät suojaavat tarrat ja etiketit. Edessä, takana ja kruunussa olevia muovikoteloita ei saa poistaa. Tiivisteitä ja suojuksia ei saa poistaa, vaan niiden on pysyttävä tuotteessa.

 

Miten teen palautuksen?

Jos haluat palauttaa tuotteen voit tehdä sen ottamalla yhteyttä meihin osoitteessa contact@arifrey.com ja lähetämme sinulle paluulipun postitse. Palauta sitten käyttämätön tuote alkuperäisessä pakkaukseensa takaisin. Älä käytä alkuperäispakkausta ulkopakkauksena, se voi rikkoontua. Ulkopakkauksena voit käyttää samaa pakkausta, johon tuote on alun perin pakattu.

 

Miten teen vaihdon?

Jos haluat tehdä vaihdon, ota meihin yhteyttä osoitteessa contact@arifrey.com ja lähetämme sinulle paluulipun postitse, ilmoita myös mihin tuotteeseen haluat vaihtaa, ja varaamme tuotteen sinulle valmiiksi. Palauta sitten käyttämätön tuote alkuperäisessä pakkaukseensa takaisin. Älä käytä alkuperäispakkausta ulkopakkauksena, se voi rikkoontua. Ulkopakkauksena voit käyttää samaa pakkausta, johon tuote on alun perin pakattu. Heti kun saamme palautetun tuotteen ja hyväksyneet tuotteen, lähetämme sinulle haluamasi tuotteen.