Données personnelles.

Arifrey traite les données personnelles conformément à la législation applicable, y compris le règlement de l’UE sur la protection des données : Règlement général sur la protection des données (RGPD) (UE)

Des informations détaillées sur le règlement de l’UE relatif à la protection des données (RGPD) sont disponibles sur leur site web officiel. https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_fr

 

Personne responsable des données personnelles.

Arifrey AB, org. nr, dont l’adresse est Husargatan 10, 723 41 Västerås, Suède est responsable du traitement de vos données personnelles.

 

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle et que signifie le traitement des données personnelles ?

Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être directement ou indirectement liées à une personne physique qui est dans la vie, par exemple, le nom, le numéro de sécurité sociale, la nationalité, l’éducation, l’emploi et les informations de contact. Les images et les enregistrements audio peuvent être des données personnelles, même si aucun nom n’est mentionné. En outre, les données chiffrées et les identités électroniques, telles que les adresses IP, sont des données personnelles si elles peuvent être liées à des personnes physiques.

Par traitement, nous entendons tout ce qui se passe avec les données personnelles. Par exemple, la collecte, l’enregistrement, le stockage, le traitement et la diffusion.

 

Quels renseignements personnels recueillons-nous à votre sujet en tant que client ?

Nous recueillons des renseignements personnels lorsque vous magasinez dans notre boutique en ligne, lorsque vous vous abonnez à des bulletins d’information, des invitations et des offres, lorsque vous demandez de l’aide, lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact et lorsque vous utilisez notre site Web. Ces renseignements personnels comprennent le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone, l’adresse de livraison, les détails de paiement, l’adresse IP, l’utilisation du site Web et autres renseignements que vous nous fournissez volontairement.

 

Dans quel but recueillons-nous des données personnelles ?

Nous ne recueillons que les informations nécessaires et les conservons aussi longtemps qu’elles sont nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies. Tout d’abord, nous utilisons vos données pour traiter et envoyer la commande que vous avez passée sur www.arifrey.com. Nous utilisons également vos renseignements avec notre service à la clientèle et pour améliorer l’expérience client. Nous utilisons également vos informations à des fins de marketing et si vous vous abonnez à notre newsletter et que vous y avez consenti. De plus, vos informations peuvent être utilisées en cas de suspicion de fraude et d’enquête.

 

Base juridique pour la collecte de données à caractère personnel.

Vos renseignements personnels sont recueillis, entre autres, afin de pouvoir remplir des contrats avec vous en tant que client, par exemple, pour effectuer des achats de biens. Si les données personnelles ne sont pas fournies, nos engagements ne peuvent être respectés et nous sommes donc contraints de vous refuser l’achat.

 

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conservons jamais vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour chaque finalité.

Vos données personnelles seront conservées pendant trois (3) ans ou jusqu’à ce que vous, en tant que client, ayez choisi de supprimer activement vos informations. Par la suite, seules les informations nécessaires de la Loi sur la comptabilité seront sauvegardées.

 

Comment vos données personnelles sont-elles protégées ?

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site. Vos renseignements personnels identifiables ne seront ni vendus ni échangés avec une autre entreprise sans votre consentement. Toutefois, vos informations peuvent être partagées avec nos sous-traitants, appelés assistants de données personnelles. Arifrey prend les mesures de sécurité techniques et organisationnelles requises par la loi pour s’assurer que vos données personnelles ne sont pas altérées, perdues, détruites ou que des personnes non autorisées y accèdent. Nos pratiques en matière de sécurité évoluent constamment en fonction de l’évolution technologique.

 

Qui a accès à vos données personnelles ?

Vos informations personnelles seront divulguées à des tiers si cela est nécessaire pour vous fournir des services, tels que les fournisseurs au sein de :
– Transport : afin de livrer vos produits commandés en toute sécurité.
– Solutions de paiement : pour ceux qui souhaitent payer par acomptes, nous transmettons votre numéro de sécurité sociale aux sociétés de paiement et de crédit qui en ont besoin à des fins de reporting i-credit et l’établissement de contrats de crédit associés.
– Autorisations : pour remplir nos obligations légales, telles que La Poste, le fisc ou d’autres autorités.
– Services informatiques : pour fournir les services nécessaires à l’exploitation, au support technique et à la maintenance.
– Marketing : pour l’analyse de vos données personnelles ainsi que pour la diffusion des offres.
Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers pour la mise à jour et l’affichage d’informations provenant du registre ou d’autres dossiers publics afin de simplifier notre procédure de commande lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne.

 

Vous avez le droit de demander :

Accès à vos données personnelles.

Vous avez le droit, à tout moment, gratuitement et une fois par an, d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous avons enregistrées vous concernant et sur les finalités du traitement de ces données personnelles. Afin que nous puissions trouver vos données personnelles dans toutes nos bases de données, nous avons besoin de noms, numéros de sécurité sociale, adresse et numéros de téléphone.

 

Rectification de vos données personnelles.

Nous rectifierons, à votre demande, le plus rapidement possible les informations inexactes ou incomplètes que nous traitons à votre sujet.

 

Suppression de vos données personnelles.

Vous avez également le droit, en tant que client, de demander à être supprimé de notre système. Toutefois, les données personnelles nécessaires telles que le nom et l’adresse resteront dans notre système d’entreprise pour répondre aux exigences du droit comptable. Toutefois, les données telles que le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, l’adresse IP et tout numéro de sécurité sociale sont supprimés.

 

Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte d’informations stocké sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site Web (note : ordinateur signifie également tablette et smartphone sauf indication contraire). Les cookies sont utilisés pour améliorer le fonctionnement des pages Web, mais aussi pour fournir certaines informations au propriétaire d’un site Web. Il peut s’agir par exemple de la sélection de la langue ou des derniers articles que vous avez placés dans le panier d’achat qui sont sauvegardés pour faciliter la tâche du visiteur lors de sa prochaine visite sur le site. Les cookies permettent d’éloigner les différents utilisateurs les uns des autres, ce qui en soi peut donner à chaque utilisateur une expérience plus positive du site. Un cookie n’est pas un programme et ne contient pas de virus.

 

À quoi servent les cookies ?

Pour améliorer votre expérience utilisateur sur le site Web.
Offrir du contenu et des offres pertinentes pour vous.
Pour vous reconnaître d’une visite à l’autre.
Pour exécuter votre commande.
Pour les statistiques et pour mesurer le trafic sur notre site Web.

 

Cookies permanents.

Les cookies permanents sont stockés sous forme de fichier sur l’ordinateur pendant un certain temps, jusqu’à ce que vous les supprimiez sur le site Web ou sur le serveur qui les a envoyés. Ils sont utilisés pour mesurer, par exemple, vos déplacements en tant que visiteur sur le site.

 

Cookies de session.

Ce type de cookie est temporairement stocké pendant que vous naviguez sur un site Web et disparaît lorsque vous fermez votre navigateur. Par exemple, ils sont utilisés pour mémoriser la langue que vous avez choisie afin de ne pas avoir à changer de langue à chaque fois que vous cliquez sur une nouvelle sous-page.

 

Cookies de tiers.

Ce type de cookie provient d’un tiers. Chez Arifrey, ils sont principalement utilisés pour l’analyse de la navigation de nos visiteurs sur notre site Web. Un exemple de cookie tiers est celui qui appartient à Google Analytics. Ce cookie nous aide à voir comment vous, en tant que visiteur, venez à notre boutique et quelles catégories vous consultez.

En paramétrant votre ordinateur pour autoriser les cookies, vous consentez à ce que Google et nous-mêmes utilisions des cookies sur notre site et dans notre boutique en ligne. Notre page Web et ses fonctions exigent qu’elles fonctionnent comme prévu. Sans ces cookies, vous ne pouvez pas commercer par le biais de notre e-commerce. Ces cookies permettent d’améliorer la facilité d’utilisation et les performances des pages Web ainsi que d’activer différentes fonctions. Si vous n’acceptez pas d’utiliser les cookies de cette façon, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies. Vous pouvez également choisir de supprimer à tout moment les cookies placés sur votre ordinateur. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la section d’aide de votre navigateur qui concerne la gestion des cookies.

 

Coordonnées pour toute question concernant les cookies et la gestion des données personnelles ?

Si vous avez des questions sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, l’utilisation des cookies ou si vous souhaitez invoquer l’un de vos droits en vertu des lois sur la protection de la vie privée applicables, n’hésitez pas à nous contacter.

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